L'Âme en Soie

Conditions Générales de Vente

Mise à jour des CGV : le 20. 12 .2021
Toute reproduction est interdite, sauf autorisation expresse de L’âme en soie- Marion VINSONNEAU

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de fixer les règles qui régissent les relations contractuelles entre l’entreprise L’âme en soie d’une part, et d’autre part le Consultant qui effectue un achat, une réservation de prestation de services via le site www.lameensoie.fr

Acceptation des CGV
Le Consultant reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve avant de procéder à sa prise de rendez-vous et à son achat sur le Site.
Les Conditions Générales de Vente ci-après s’appliquent tant sur le territoire français que pour l’international.

Capacité juridique du Consultant
Le Consultant certifie être âgé d’au moins 18 ans, disposer de son libre consentement et avoir sa pleine capacité juridique au moment où il effectue un achat sur le Site.
Sans autorisation écrite et signée de la part de son représentant légal, la personne soumise à une mesure de protection telle que la tutelle ou la curatelle ne pourra pas bénéficier d’une prise en charge par l’entreprise L’âme en soie Marion VINSONNEAU

Modalités de prise de rendez-vous
Il est possible de faire parvenir votre demande de prise en charge à Marion VINSONNEAU:

Via l’adresse mail professionnel suivante : contact@lameensoie.fr en indiquant précisément : Votre prestation / mail / coordonnées et numéro (s) de téléphone(s)

• Par appel téléphonique au 06 98 46 54 28 (si possible entre 12h et 14h ou le mardi après midi / laisser un message avec vos cordonnées et vos disponibilités, je m’engage a vous recontacter sous 48h). 

• Pour toute demande d’inscription  aux  Formations : un questionnaire sera à me renvoyer pour évaluer et adapter les contenus après le premier contact. 

L’entreprise l’âme en soie / Marion.VINSONNEAU se réserve le droit de refuser une demande de prise en charge, si celle-ci ne semble pas en accord avec sa pratique ou sa déontologie.

Tarifs des services proposés

En affichant clairement ses tarifs de présentation de prestation, / Marion VINSONNEAU s’engage à ce que ses prix soient identiques pour tous et à tout moment.
Marion VINSONNEAU s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment, et s’engage toutefois à facturer les prestations aux prix indiqués au moment de la réservation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le Consultant déclare avoir consulté les tarifs affichés avant de réaliser son achat, qui vaut consentement.

Modalités de paiement des prestations

L’intégralité du tarif de la prestation des guidances, des études de dégagement*, des formations et des soins doivent être réglés au moment de sa réservation. Toute prestation en présentiel sera réglée soit en amont par virement soit sur place. Les arrhes pour les prestations de formation seront versées à hauteur de 40% du prix TTC global et non remboursé. **

*Le versement de l’étape 2  du dégagement des lieux et des corps sera réglé au moment du retour du diagnostic

MARION VINSONNEAU accepte les paiements par :

– Carte bancaire / PayPal / espèces
– Virement bancaire
Titulaire : MARION VINSONNEAU
IBAN : FR761469 0000 0150 0009 7424  842
BIC :CMCIFRP1MON

Pour les paiements par virement bancaire, la réception du règlement est impérative dans un délai de 5 jours ouvrés à partir de la date de réservation, sans quoi celle-ci sera systématiquement annulée. Les chèques ne sont pas acceptés sauf cas très exceptionnel. 

Facturation

En vertu de l’article L441-3 du code du commerce, une facture peut être envoyée gratuitement au Consultant par voie électronique sur simple demande

Remboursements

Marion VINSONNEAU ne procède à aucun remboursement des achats réalisés sur le Site, sauf s’il est lui-même en incapacité d’assurer la prestation.
Dans le cas où le Consultant ne peut honorer son rendez-vous pour un motif impérieux et sur présentation d’un justificatif valable, il est possible de reporter une fois le rendez-vous.

Le respect

Que ce soit dans le cadre d’une prestation de service en présentiel, par téléphone, e-mail ou dans le groupe privé Facebook, le Consultant s’engage à ne pas tenir de propos injurieux envers quiconque, diffamatoires ou contraire ou bonnes mœurs. Il s’engage de façon non-exhaustive, à ce qu’aucune donnée transmise ne comporte de caractères pédophiles, ou incitant à la haine et à la violence, à l’homophobie, au racisme, au crime, au délit, au suicide, aux actes de terrorisme, au vol, à un acte de dégradation ou de détérioration, ne doit pas faire l’apologie de crimes contre l’humanité, crimes de guerres, ne doit pas inciter à la discrimination, à la haine ou à la violence à l’égard d’une personne ou groupe de personnes à raison de leur origine, appartenance ethnique, nation, religion qui puisse porter atteinte de quelque manière que ce soit à l’honneur et à la considération d’une personne, à sa sécurité, et à sa vie privée, ainsi qu’à l’image d’un tiers.

La propriété intellectuelle et l’enregistrement des échanges
Marion VINSONNEAU autorise la prise de notes et l’enregistrement vocal de la séance, mais interdit formellement sa diffusion.
Les consultations réalisées par supports visuels   Skype / messenger ou autre support peuvent être enregistrées sur demande du Consultant.

Tribunal compétent

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.